Condiciones de personalización y producción

1 : Objeto

Las Condiciones generales de Personalización e impresión detalladas en adelante describen los derechos y obligaciones de la sociedad Unimur S.L., cuya sede está ubicada en la C/ Floridablanca, 62, 30002, Murcia, España y de su cliente para la venta de artículos y servicios ofrecidos en la página web unimur.es. Las características esenciales de los productos y servicios, así como sus respectivos precios están a disposición del comprador en la página web unimur.es de la sociedad.

Cualquier prestación realizada por la sociedad Unimur S.L. mediante la página web Unimur.es implica que el comprador acepta las presente Cláusula de Conformidad para Impresión sin reserva alguna.

2 : Aceptación Cláusula de Conformidad para Impresión

Por la presente, declaro que el trabajo que estoy enviando para su impresión está listo y ha sido revisado minuciosamente. Entiendo y acepto que el documento se imprimirá exactamente como lo he proporcionado, eximiendo a Unimur S.L. de cualquier responsabilidad en caso de discrepancias o errores en el producto final.

Píxeles Transparentes y Eliminación de Fondo: Reconozco que el archivo enviado no contiene píxeles transparentes ni evidencia de eliminación del fondo. En caso de que mi diseño dependa de características específicas en este sentido, he tomado las medidas necesarias para asegurar su integridad.

Consentimiento Informado: Acepto de manera consciente y voluntaria que el documento se imprimirá conforme a la versión proporcionada, y entiendo que cualquier error o discrepancia en el trabajo final no será responsabilidad de Unimur S.L.

Detalles del Trabajo: He revisado detenidamente los detalles del trabajo a imprimir, incluyendo diseño, colores, márgenes y cualquier otro aspecto relevante. Confirmo que todo está conforme a mis expectativas y necesidades.

Dudas y Consultas: Entiendo que Unimur S.L. está disponible para aclarar cualquier duda o proporcionar información o ayuda adicional antes de proceder con la impresión. En caso de incertidumbre, me comprometo a ponerme en contacto para obtener aclaraciones previas y a asumir los cargos adicionales por diseño/ maquetación necesarios para la adecuación de la imagen a mis fines.

Al marcar la casilla de aceptación, certifico que he leído, comprendido y aceptado los términos aquí expuestos.

3 : Precio

Los precios de los productos vendidos son los vigentes el día del pedido. Se expresan en euros y no incluyen impuestos. Por consiguiente, se les añadirá el IVA y los gastos de envío aplicables en el día del pedido. La sociedad Unimur S.L. se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento. Sin embargo, se compromete a facturar los productos pedidos al precio indicado en el momento de la realización del pedido.

Los presupuestos u ofertas de precios establecidos por Unimur S.L. tienen una validez de dos meses a contar de la fecha del presupuesto u oferta de precio. Sin que ello suponga compromiso ni garantía de stocks en el momento de su aprobación, ni responsabilidad u obligación alguna por parte de Unimur S.L. en caso de discontinuidad del producto ofertado.

4 : Descuento

No se aplicará ningún descuento en caso de pago anticipado.

5 : Condiciones de pago

El pago de los pedidos se realiza antes de la fabricación, mediante tarjeta bancaria o medio de pago previamente acordado con el cliente.

6 : Demora en el pago

En caso de impago total o parcial de los productos entregados en el día de la recepción, el comprador deberá abonar a la sociedad Unimur S.L. una penalización por demora de tres veces el tipo de interés legal. El tipo de interés legal aplicado es el vigente en el día de la entrega de los productos. Esta penalización se calcula en base al importe de la suma adeudada, IVA incluido, y empieza a contar a partir de la fecha de vencimiento sin necesidad de requerimiento previo.

Además de la penalización por demora, cualquier importe, anticipo incluido, no abonado en fecha de vencimiento, acarreará con pleno derecho el pago de una indemnización de importe fijo de 40 euros debidos en concepto de gastos de recobro.

7 : Cláusula resolutoria

Si en un plazo de quince días tras la aplicación de la cláusula de “Demora en el pago” el comprador no ha saldado su deuda, la venta se rescindirá de pleno derecho y la sociedad Unimur S.L. podrá reclamar al comprador una indemnización por daños y perjuicios.

8 : Cláusula de reserva de dominio

La sociedad Unimur S.L. conserva la propiedad de los bienes vendidos hasta el cobro íntegro de la suma principal y accesorios. En este sentido, en caso de insolvencia o quiebra del comprador, la sociedad Unimur S.L. se reserva el derecho de reivindicar, el en marco de un procedimiento concursal, los productos vendidos pendientes de pago.

9 : Entrega

La entrega se realiza a la dirección indicada por el comprador en el albarán. El plazo de entrega indicado en el momento de la realización del pedido es indicativo y no es vinculante. Por consiguiente, cualquier retraso razonable en la entrega de los productos no permitirá al comprador beneficiarse de:

  • Una indemnización por daños y perjuicios;
  • La anulación del pedido.

El comprador asume el riesgo íntegro asociado al transporte. En caso de que falten productos o que éstos sufran desperfectos durante el transporte, el comprador deberá anotar debidamente todas las incidencias en el albarán en el momento de la recepción de dichos productos. Además, estas reservas deberán ser confirmadas por escrito en un plazo de cinco días tras la recepción mediante correo certificado con acuse de recibo.

10 : Derecho de reproducción

La realización de un pedido incluyendo la reproducción de elementos protegidos por el código de la propiedad industrial, intelectual, literaria o artística implica que el CLIENTE posee todas las autorizaciones de explotación de los elementos remitidos a printmytransfer.com. El comprador garantiza también que sus datos no infringirán los derechos de terceros (incluyendo los derechos de propiedad intelectual, de marcas registradas), no atentarán contra la vida privada o pública, ni calumniarán o difamarán a terceros. Por lo tanto, Unimur S.L. no asume ningún tipo de responsabilidad en cuanto a los derechos de reproducción de los originales que se le remite. En caso de procedimiento jurídico, Unimur S.L. no asumirá los gastos, multas, indemnización por daños y perjuicios a los cuales podría ser condenada en ausencia de derecho real de reproducción de los modelos encargados. En ningún caso Unimur S.L. podrá ser demandada por dolo por el cliente o por terceros demandantes. Por consiguiente, el CLIENTE se compromete a mantener Unimur S.L. indemne frente a cualquier procedimiento legal pudiendo ser emprendido en este contexto o de cualquier índole.

11 : Conformidad de los productos – Reclamaciones

La validación por el comprador del arte final y del boceto electrónico es de su total responsabilidad. La validación de un pedido completo equivale al boceto electrónico. Unimur S.L. no se hace responsable de las faltas o errores que pudiera haber cometido el cliente en el momento de la revisión de la maquetación y validación de su boceto electrónico. Por lo tanto, el comprador asume plenamente esta responsabilidad.

En cuanto al trabajo de infografía en caso de corrección, el comprador autoriza a Unimur S.L. a modificar, retocar y volver a trabajar con sus datos. La validación por el comprador del “boceto” transmitido por Unimur S.L. equivale a la aceptación de las modificaciones realizadas por Unimur S.L., que no podrá ser considerada como responsable de posibles errores o de mala calidad.

Unimur S.L. se esforzará al máximo para que la representación digital de los productos o servicios en la página web Unimur.es sea la más fiel posible a los productos o servicios reales. Sin embargo, teniendo en cuenta los procesos de visualización y soportes empleados, una diferencia de tonalidades entre la visualización en pantalla o el boceto electrónico y la impresión no puede constituir un motivo de denegación por parte del usuario.

Las reclamaciones relativas a la calidad de los productos entregados deben ser dirigidas a Unimur S.L. en un plazo de 30 días tras la recepción de dichos productos. Esta reclamación se realizara a través del mail: incidencias@unimur.es desde previsto a tal efecto.

La responsabilidad de Unimur S.L. no superará en ningún caso el importe de los productos vendidos, lo que significa que el cliente es responsable de verificar la conformidad del producto entregado respecto al producto solicitado. Además, y como se indica en las condiciones de estampado incluidas en cada paquete de transfer, el cliente es el responsable de probar y adaptar los consejos de estampado/ bordado en función de los artículos destinados. Las reclamaciones de cualquier naturaleza sólo serán tratadas en caso de que se haya conservado una trazabilidad de las entregas.

12 : Fuerza mayor

La sociedad Unimur S.L. no podrá ser considerada responsable de la no ejecución o retraso en la ejecución de las obligaciones descritas en las presentes Condiciones Generales de Venta en caso de fuerza mayor. Por fuerza mayor se entiende cualquier evento externo imprevisible o inevitable.

13 : Tribunal competente

Cualquier litigio relativo a la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Personalización e impresión está sujeto al derecho español. A falta de resolución amistosa, el litigio se someterá ante el Tribunal de Murcia como único tribunal competente.

1º Añada las personalizaciones necesarias desde la página del productos

  • En las páginas de los productos se encuentran las personalizaciones disponibles para cada producto
  • Añada desde la página del productos las personalizaciones a realizar

2º Revise en la página del carrito las personalizaciones

  • Compruebe que las personalizaciones son las correctas en tipo y número
  • Vuelva a la página del producto para añadir nuevas personalizaciones disponibles si es necesario pulsando en el nombre del producto
  • Desde el carrito pueda cambiar el número de personalizaciones en la casilla de unidades

3º Añada el archivo de los diseños de personalización

  • En la página de finalización del pedido debe añadir los archivos de diseño que utilizaremos en las personalizaciones
  • Solo se permite subir un archivo. Si tiene varios diseños, comprímalos todos en un único archivo (ZIP o RAR)
  • Seleccione la «Verificación de archivo» para que revisemos fallos o errores en sus diseños
  • Tenga en cuenta que si válida el pedido aceptando los errores detectados en su archivo, el servicio postventa no se hará cargo de los errores de impresión